SPEDIZIONE E CONSEGNA
La consegna è GRATUITA in tutto il territorio nazionale per gli ordini superiori ai 50€. Al di sotto di tale importo il costo di spedizione è di 4,90€ per il territorio nazionale e 6,40€ per le isole.
La spedizione della merce, dalla nostra sede, viene generalmente effettuata il giorno lavorativo successivo in cui avviene il ricevimento dell'ordine o il giorno stesso. Talvolta il reperimento di alcuni articoli può comportare il ritardo di spedizione di 1/2 gg. aggiuntivi.
Nel momento in cui il collo viene affidato al corriere, il cliente riceverà una mail contenente il link per il tracking del corriere incaricato.
Una volta spedita la merce, la consegna viene effettuata in 24/72 ore in tutta Italia attraverso corriere espresso. Per le consegne nelle isole può essere richiesto qualche giorno aggiuntivo.
Non vengono effettuate spedizioni all’estero.
Eventuali ritardi nelle consegne non potranno essere imputati, né imputabili, ad Automotobici. Né in alcun modo potrà essere imputato alcunché a Automotobici per danni causati dal Corriere, in relazione alla ritardata o mancata consegna, intendendo il contratto perfezionato con la consegna del bene al Corriere stesso.
Automotobici impegna però a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti a mezzo del Servizio Clienti appositamente dedicato e, se del caso, ad agire come per legge. Per quanto concerne il trattamento dei prodotti danneggiati durante il trasporto, ogni responsabilità è da imputare al Corriere che ha gestito la consegna.
In caso di mancato ritiro della merce o mancata consegna per evento non imputabile a Automotobici o al Corriere, le spese di spedizione e rientro dei prodotti acquistati sono a carico del Cliente. Nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati nelle Condizioni di vendita, il cliente può effettuare una segnalazione online tramite e-mail all'indirizzo info@automotobici.com
Automotobici si impegna nel caso di mancata consegna, rimborsare al cliente l'importo totale pagato, comprensivo delle spese di consegna entro 15 giorni dalla comunicazione dell'esito del reclamo.